横浜市戸塚区 Aさん(店舗スタッフ)
焦りましたが無事営業時間に間に合いました。
普段店舗の事務所として使っている一室です。 前日まで特に問題もなく出入りもできていましたが、今日出社時に部屋に入ろうと鍵を差し込み ドアを開けようとしたところドアノブが回らず…何度か自分で試しましたが開きませんでした。 出社の時だったので時間が無い中、ドアが開かず正直焦りました。 自分では解決が無理だと判断し、業者さんに依頼する事に。 何社か連絡をしたのですが対応が悪いや、工務店等はドアごと変えると16万位掛かる等言われる中で鍵の匠を拝見して 連絡をしました。電話対応も良く安心してお任せする事ができました。 私が急がせる中迅速に説明、料金も丁寧に教えて頂き無事部屋に入る事が出来ました。 鍵の匠さんにお願いしていなければ営業時間に間に合わなかったかも知れません。 本当に感謝です。ありがとうございました。
東京都墨田区 Oさん
金曜日仕事終わりに帰宅をしましたが、鍵を持っておらず
会社に忘れたことに気が付き、会社に戻りましたが誰もおらず取りに行くことができませんでした。
週末という事もあり二日間家に帰れないのは厳しい為、ホテルも考えましたが
月曜日に仕事で使う資料作成を自宅で終わらせなければいけませんし、
着替え等を考えると、ホテルの選択はなくなり鍵屋さんに依頼する事にしました。
自宅にはスペアキーがあるので、こうなると早く来てくれる業者さんを探していました。
何社か連絡しましたが鍵の匠さんが一番良さそうだったので依頼することに。
思ったより早く来てくれ、結果対応も丁寧なうえ仕事も早く、とても助かりました。
これなら料金も納得できました。
東京都府中市 Aさん
鍵が急に閉まりビックリしました。
洗濯物を干しにベランダへ出た際に窓を閉めました。 部屋に戻ろうと窓を開けようとしたところ 先程閉めた際に、鍵が閉まってしまい部屋に入れなくなりました。 玄関へ向かうも、当然鍵が掛かっていますので入れません。 幸い携帯電話をポケットに入れていた為鍵屋さんを呼ぶことができました。 鍵の匠さんに緊急で駆け付けて頂き玄関のドアを開けて頂きました。 その後ベランダの鍵の不具合も一緒になおしていただきました。 日中に閉め出されてしまい、しかも今年は猛暑でとても暑い日でしたので すぐに駆け付けて対応してくださり大変助かりました。 今度は以前から考えていた、防犯の鍵交換等お任せしたいと思います。